武汉城投房产集团有限公司第一分公����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������司，隶属于武汉市城投房产集团有����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������限公司，主要承担着市直党政群机关办公用房、部分企����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������事业单位用房及部分民用住宅的����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������管理服务工作。在管辖的直管����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������公房中，属于国家级文物保护建����� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������筑1处、省级文物保护建筑3处、市级文物����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������保护建筑3处、市级优秀历史����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������保护建筑11处。公司下设综����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������合办公室、计划财务部、房产管理����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������部、工程安全部、市场部、小修班6个部����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������门。现有在职职工34人，����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������其中:专业技术人员13人,党员13����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������人，历年来涌现出多名先模人物(省级����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������劳动模范1人，省五一劳动奖章1人，市级劳动模范1����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������人，全国新长征突击手1人)����� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������，是一支能吃苦、作风实的职工队伍。

　　公司目前管房数量共计36����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������9栋,管辖房屋面积171971.33平����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������方米,其中:机关单位25户，面����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������积65019.08平方米����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������；企业84户，面积26432.32平����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������方米；民用户数1514户，面积80519.9����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������3平方米。

　　多年来，第一分公司坚持房管服务与社����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������区共建相结合,通过“文明创建”����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������、“双认领"等活动的开展，努力����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������弘扬”团结、奋拓、求实、奉献”的企业精神;����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������通过管理好、维修好、服务好党政群机关办����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������公用房，部分企业用房和民用住宅，取得����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������良好的社会效益。通过开展����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������形式多样的为民服务活动，不断践����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������行社会主义核心价值观，树立良����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������好的公司形象。

　　服务公约

　　热情接待  礼貌服务

　　宣传政策  耐心周到

　　坚持原则  不拘私情

　　安全操作  文明施工

　　及时修理  修后回访

　　按栋维修  栋栋见面

　　为民服务  尽心尽力

　　方便群众  尽职����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������尽责

　　为方便公司所属住(用)户维修服务工作，切����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������实贯彻便民、利民、为民的服����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������务宗旨，对应急服务维修作如下承诺:

　　1、对公司所属住(用)户水、电工程的����� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������报修(应急服务)，在24小时内修复。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������

　　2、对公司所属佳(用)户沟����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������道疏通工程的报修(应急服务)在24小时内修����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������复，对堵塞严重小修无法修复的，����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������要求尽快安排大中保维修修复。

　　3、对公司所属住(用)����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������户屋面治漏工程的报修(应急����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������服务)需在1周内修复，如遇恶劣天气工期顺延。

　　4、对公司所属住(用)户卫生间治漏工程的报修����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������(应急服务)，在1周内修复，小修无法修����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������复及时上报上级主管部门，要求尽����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������快安排大中保维修并及时回复报修住����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������(用)户。

　　5、对公司所属住(用)户门窗维修的报修(应急����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������服务)，在1周内修复。

　　6、对公司所属住(用)户墙面工����� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������程的报修(应急服务)，在1周内修复，����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������如遇需搭设脚手架配合施工的，应����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������及时回复报修住(用)户。

　　7、对公司所属住(用)户报修的维修工程(非����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������修理范围)，应及时回复报修住（用)����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������户。

　　监督电话: 82620����� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������778